Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng kfc369 nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm việc bạn tạo tài khoản, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chơi game bài trực tuyến và tương tác với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và chi tiết giao
dịch để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba, trừ các đối tác thanh toán cần thiết để
hoàn tất giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý và chính sách lưu trữ nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn hoàn tất yêu cầu theo đúng quy trình.
Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên được đào tạo về quyền riêng tư. Họ có thể hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong phiên làm việc trực tiếp. Thời gian chờ trung bình dưới ba phút.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu của bạn. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính nhanh chóng. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp cụ thể.
Gọi đường dây nóng +84 28 7300 2468 từ 9h đến 22h hàng ngày để trao đổi trực tiếp với nhân viên bảo mật. Họ có quyền truy cập hệ thống và có thể ghi nhận yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc tạm khóa tài khoản ngay trong cuộc gọi. Cuộc gọi được ghi âm để bảo vệ quyền lợi hai bên.
Chúng tôi công bố rõ ràng cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn, từ thông tin đăng nhập tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo...
Mọi dữ liệu bạn gửi đến kfc369 đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Công nghệ này ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin trong quá trình truyền tải, kể cả khi họ chặn được gói tin mạng. Chứng chỉ SSL được gia hạn hàng năm và hiển thị trên thanh địa chỉ trình duyệt.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt có kiểm soát truy cập hai lớp. Chỉ nhân viên được ủy quyền có thể truy cập dữ liệu này và mọi hành động đều được ghi log để kiểm tra sau. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện truy cập bất thường.
Bạn có thể đăng nhập vào mục Tài Khoản Của Tôi và nhấn Tải Dữ Liệu Cá Nhân để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File được tạo trong vòng 24 giờ.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat, đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc, ngoại trừ thông tin pháp lý phải lưu trữ theo quy định. Bạn nhận được email xác nhận khi quy trình hoàn tất.
Chúng tôi thông báo qua email và banner trên trang chủ mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi. Bạn có 14 ngày để xem lại nội dung mới trước khi nó có hiệu lực. Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản mà không mất phí.
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay để họ xử lý nạp rút. Tên, số điện thoại và địa chỉ email không được chuyển cho đối tác trừ khi bạn chọn lưu phương thức thanh toán cho lần sau. Hợp đồng bảo mật với đối tác được ký mỗi năm.
Chúng tôi áp dụng cùng một khung bảo mật dữ liệu trên tất cả các trang chính sách pháp lý của kfc369, từ điều khoản dịch vụ đến chính sách cookie. Bạn...
Trang này giải thích các quy tắc sử dụng tài khoản và trách nhiệm pháp lý của hai bên, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Hai trang đều đề cập đến quyền đóng tài khoản và thời gian lưu trữ dữ liệu sau khi đóng.
Chúng tôi liệt kê chi tiết các loại cookie được dùng để nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch không lưu trong cookie.
Trang này mô tả quy trình tải lên giấy tờ tùy thân để mở khóa rút tiền, bao gồm loại file chấp nhận và thời gian duyệt. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp giấy tờ đó, ai có quyền truy cập và khi nào dữ liệu sẽ bị xóa.
FAQ thanh toán tập trung vào các bước nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán và chia sẻ dữ liệu gì với đối tác cổng thanh toán.
Trang này liệt kê các hành vi bị cấm như sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận thẻ, cùng với biện pháp xử lý. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và nhật ký hoạt động để phát hiện gian lận mà không xâm phạm quyền riêng tư.
Trang tin tức công bố lịch bảo trì, nâng cấp tính năng và sự cố kỹ thuật. Chính sách bảo mật cam kết rằng mọi bản vá bảo mật được triển khai trong 48 giờ sau khi phát hiện lỗ hổng, đồng thời thông báo cho bạn nếu có rò rỉ dữ liệu.
Kênh này dành cho tranh chấp tài khoản, khiếu nại giao dịch và yêu cầu hoàn tiền. Chính sách bảo mật cung cấp địa chỉ email riêng [email protected] để bạn gửi yêu cầu về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng.
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh trải nghiệm thực tế của bạn khi sử dụng kfc369, từ cách bạn đăng ký tài khoản đến...